Kebijakan Privasi
Terakhir Diperbarui Juli 2025
Di Backswitch, kami berkomitmen untuk melindungi privasi dan kerahasiaan data Anda. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, dan melindungi informasi pribadi Anda ketika mengakses situs web kami, menggunakan layanan kami, atau berkomunikasi dengan tim kami. Dengan menggunakan situs web atau layanan kami, Anda menyetujui praktik yang dijelaskan dalam Kebijakan Privasi ini.
1. Informasi yang Kami Kumpulkan
Kami dapat mengumpulkan informasi berikut sesuai dengan jenis layanan yang digunakan:
a. Informasi Pribadi
Nama, alamat email, nomor telepon, nama perusahaan, dan jabatan.
Dokumen identitas atau dokumen hukum yang diperlukan untuk layanan hukum atau pajak.
b. Non-Personal Information
Data keuangan, pajak, atau informasi perusahaan yang diperlukan untuk konsultasi atau kepatuhan hukum.
Data terkait HR & payroll, termasuk informasi karyawan (hanya bila relevan).
Data analitik bisnis atau growth & data untuk keperluan analisis strategis.
c. Project & Service Data
Data teknis seperti alamat IP, jenis browser, sistem operasi, serta perilaku penggunaan situs, yang dikumpulkan melalui cookies atau alat analitik.
2. Bagaimana Kami Menggunakan Informasi Anda
Informasi Anda digunakan untuk tujuan berikut:
a. Penyediaan Layanan
Memberikan konsultasi hukum, pajak, HR payroll, analisis data, serta layanan profesional lainnya.
b. Komunikasi Bisnis
Mengirimkan pembaruan, laporan, proposal, dan informasi terkait layanan.
c. Kepatuhan Hukum
Memenuhi persyaratan regulasi atau hukum yang berlaku.
d. Analisis & Peningkatan Layanan
Memperbaiki pengalaman pengguna, situs web, serta kualitas layanan kami.
3. Kerahasiaan dan Perlindungan Data
Kami memahami bahwa data hukum, pajak, dan HR bersifat sensitif. Semua informasi tersebut diperlakukan sebagai rahasia dan hanya diakses oleh personel berwenang atau mitra terpercaya yang terikat perjanjian kerahasiaan. Untuk layanan hukum, kami menghormati prinsip privilege pengacara-klien (attorney-client privilege).
4. Berbagi Informasi
Kami tidak menjual atau menyewakan data Anda. Informasi hanya akan dibagikan dengan pihak ketiga jika:
a. Dibutuhkan untuk pelaksanaan layanan (misalnya penyedia payroll atau konsultan pajak).
b. Diperlukan untuk kepatuhan hukum atau regulasi.
c. Dibutuhkan untuk dukungan teknis seperti hosting, analitik, atau penyimpanan data yang aman.
5. Cookies & Teknologi Pelacakan
Situs web kami menggunakan cookies dan teknologi serupa untuk:
a. Meningkatkan pengalaman pengguna.
b. Menganalisis kinerja situs dan pola kunjungan. Anda dapat menonaktifkan cookies melalui pengaturan browser, namun beberapa fitur mungkin tidak berfungsi dengan optimal.
6. Keamanan Data
Kami menggunakan langkah-langkah keamanan standar industri, termasuk enkripsi dan kontrol akses terbatas, untuk melindungi data pribadi dan bisnis Anda dari akses atau penggunaan tanpa izin. Data sensitif seperti data hukum, pajak, dan HR dikelola dengan tingkat perlindungan tambahan.
7. Hak Anda
Anda berhak untuk:
a. Mengakses, memperbarui, atau menghapus data pribadi Anda.
b. Menolak menerima komunikasi pemasaran.
c. Meminta penjelasan tentang bagaimana data Anda diproses, khususnya untuk informasi sensitif.
Untuk permintaan terkait data, hubungi kami di contact@backswitch.io
8. Tautan Pihak Ketiga
Situs kami dapat memuat tautan ke situs pihak ketiga. Kami tidak bertanggung jawab atas kebijakan privasi atau konten mereka. Disarankan untuk membaca kebijakan privasi mereka secara terpisah.
9. Perubahan Kebijakan Privasi
Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini sewaktu-waktu untuk mencerminkan perubahan layanan atau regulasi. Versi terbaru akan selalu dipublikasikan di halaman ini dengan tanggal pembaruan terbaru.
10. Hubungi Kami
Jika Anda memiliki pertanyaan terkait Kebijakan Privasi ini, hubungi kami.
